Sie haben Fragen? So erreichen Sie uns!

Kontakt

Adresse:
Annabergstraße 160
45721 Haltern am See

Telefon:
+49 (0) 2364 5039037

WhatsApp:
+49 (0) 162 3759793

E-Mail:
ah@pflegevermittlung-himmelmann.de

Notfallnummer:
+49 (0) 2364 5039037

Was ist ein Notfall?
Ein Notfall liegt dann vor, wenn
· Ihre Pflegekraft nicht erscheint.
· Ihre Pflegekraft plötzlich erkrankt ist.
· Sie Ihre Pflegekraft nicht erreichen können.

Unsere Bürozeiten:
Montag bis Donnerstag von 09.00–17.00 Uhr
Freitag von 9.00–13.00 Uhr

Zu unseren Bürozeiten freuen wir uns auch über Ihren persönlichen Besuch. Melden Sie sich einfach gerne kurz vorher an.

Übrigens: Hunde sind bei uns im Büro immer herzlich willkommen!

Unsere FAQ – für Fragen, die wir Ihnen schon vorab beantworten können:

  • Eine Betreuungskraft lebt während der Pflegezeit bei der pflegebedürftigen Person zu Hause und unterstützt im Alltag, Haushalt und bei der Grundpflege.

  • Ca. 3.000 € pro Monat für 1 Person, ca. 3.300 € pro Monat für 2 Personen zzgl. Reisekosten – kompletter All-in-Preis.

  • Ja, es gibt mehrere Arten von Unterstützung durch die Pflegeversicherung, die helfen können, die Kosten für eine 24-Stunden-Betreuung zu reduzieren. Aber: Die Pflegekasse übernimmt nicht die kompletten Kosten einer 24-Stunden-Betreuung – sie unterstützt nur teilweise mit Pflegegeld. Pflegebedürftige mit Pflegegrad 2–5 erhalten monatlich ein Pflegegeld, das frei verwendet werden kann – z. B. zur Teilfinanzierung einer 24-Stunden-Betreuung. Die Höhe richtet sich nach dem Pflegegrad (z. B. ca. 347 € bis 990 €).

    Für die Pflegekasse gilt 24-Stunden-Pflege als private Pflege. Ab dem 01.07.2025 steht pro Kalenderjahr eine gemeinsame Jahresleistung von bios zu 3.559 € für Kurzzeit- und Verhinderungspflege zur Verfügung.

  • Für Pflegebedürftige, die zu Hause leben möchten und im Alltag Unterstützung brauchen.

  • In der Regel innerhalb weniger Tage, maximal 1 bis 2 Wochen.

  • Die Betreuungskraft ist in Polen vollständig sozial- und krankenversichert für eine Arbeit im Ausland/in Deutschland.

  • Wir organisieren schnellstmöglich eine Ersatzkraft.

  • Üblicherweise 6–12 Wochen pro Einsatz, mit anschließendem Wechsel.

  • Die Organisation der An- und Abreise übernehmen wir komplett für Sie.

  • Wir benötigen von Ihnen einen ausgefüllten Fragebogen (Download). Für die Pflegekraft ist es wichtig, dass sie ein eigenes, abschließbares und frisch renoviertes Zimmer bekommt. Das Zimmer sollten aus Gründen von Allergien (z. B. Hausstaub, Milben etc.) keinen Teppichboden haben. Die Matratze sollten einen waschbaren Bezug haben. Zudem ist es wichtig, dass die Pflegekraft einen WLAN-Zugang hat.